8 aug 2017
car2go Insights

Hoe gebruiken ze de car2go in het buitenland?

Andere landen, andere gewoonten – hoewel members in alle Europese steden met car2go’s kunnen rijden, wil dat niet zeggen dat het probleemloos gaat. Hier een paar tips voor de diverse landen.

Goed bericht: Ook in de vakantie hoef je de luxe van een auto niet te missen. Want ook in het buitenland kun je met een car2go rijden.

Het gebruik van car2go in het buitenland is niet wezenlijk anders dan het gebruik in eigen land. Houd je aan deze tips, dan kan er niets fout gaan:

Gebruiksvoorwaarden accepteren

Voor de eerste huur moet je de gebruiksvoorwaarden van het desbetreffende land eenmalig bevestigen. Daarna werkt alles zoals je gewend bent.

Wanneer je in het buitenland voor de eerste keer een huur start of een auto reserveert, verschijnt automatisch een scherm om de Algemene voorwaarden te bevestigen. Klik gewoon op “Bevestigen” en rijden maar. Let op: de melding wordt altijd in de taal van het land waar je bent, weergegeven.

 

Tip: de Algemene voorwaarden van het vakantieland kunnen ook thuis al bevestigd worden. Reserveer een auto in het gewenste land, dan verschijnt er automatisch een bevestigingsscherm, zoals hierboven beschreven.

 

Verschillende parkeerregels in de steden

De parkeerregels verschillen niet alleen per land, maar vaak ook per stad.

Dan kun je snel het overzicht verliezen. Gelukkig kun je alle parkeerregels op de car2go-website van de diverse steden rustig nalezen.

Andere betaalmogelijkheden

Deels zijn er in de landen andere betaalmogelijkheden.  Voordat je een car2go in een ander land kunt gebruiken, moet je eventueel nog een tweede betaalprofiel in jouw account opgeven.

Een betaalprofiel kan heel eenvoudig in de app worden gewijzigd: Ga daarvoor naar jouw persoonlijke instellingen (klik op jouw gebruikersnaam in het menu); onder “Betaalinformatie” kan een tweede betaalproefiel worden toegevoegd.

Welke betaalmethode in de landen ter beschikking staan, kan in de Algemene voorwaarden van dat land worden nagelezen. Over het algemeen geldt:

 

  • DE: creditcard en SEPA
  • AT: creditcard en SEPA
  • NL: creditcard en SEPA
  • IT: creditcard
  • ES: creditcard en bankpas

 

Datalimiet in het buitenland

Als je met car2go in het buitenland wil rijden, moet je bedenken dat je daarvoor een internetverbinding nodig hebt. Omdat de auto’s uitsluitend via de app gehuurd en geretourneerd kunnen woden, is een internetverbinding essentieel.

In vele Europese steden, zoals Wenen en Milaan, zijn er al cityhotspots die gratis WIFI aanbieden.

 

Madrid, Amsterdam en Stuttgart zijn elektrisch

In Madrid, Amsterdam en Stuttgart is de volledige car2go-vloot elektrisch. Het kan ook voorkomen dat je een car2go eerst van een oplaadpaal moet loskoppelen, voordat je kunt gaan rijden.

Maar geen zorgen, dat gaat heel eenvoudig. Ook het aansluiten gaat supersnel.

Hier volgt een korte handleiding voor alle onervaren elektrische rijders:

 

Verkeersregels in de verschillende landen

Ook al verschilt het gebruik van de car2go in het buitenland niet wezenlijk van het gebruik in eigen land, toch kunnen de lokale verkeersregels totaal anders zijn dan je gewend bent.

Zo is er bijvoorbeeld in Spanje een bepaald gedrag op de rotondes gebruikelijk. Knipperlichtje naar rechts aan betekent dat je de rotonde al snel weer verlaat en knipperlichtje naar links aan betekent dat je verder rijdt op de rotonde.

In Nederland moet je vooral rekening houden met de vele fietsers en in Duitsland zijn er bij vele stoplichten uitzonderingsregels. Als bij een stoplicht een extra naar rechts wijzende groene pijl aanwezig is, kun je bij rood licht rechts afslaan. Wel goed opletten!

We raden je ook aan voor je vertrek de verkeersregels van de afzonderlijke landen te raadplegen.

Ook in de car2go-blog kun je de belangrijkste regels in Italië, Duitsland, Spanje, Oostenrijk en Nederland nog een keer rustig nalezen.

 

Heeft het jou al eens geholpen een car2go in het buitenland bij de hand te hebben? Zo ja, hoe?