15 Mar 2018
car2go Insights

Conociendo al equipo car2go: Olga Delgado

Si has pasado por nuestra tienda car2go en la calle San Bernardo, 35, su rostro te será muy familiar. Esta gaditana de 27 años es una de las primeras personas que llegó al equipo car2go. Vamos a conocerla un poco más en esta entrevista.

¿De qué zona de España eres y por qué acabaste en Madrid?

Soy andaluza, más concretamente de Jerez de la Frontera (Cádiz). Y acabé en Madrid de casualidad, me vine a probar suerte un verano y mira, desde entonces aquí sigo y ya van casi seis años…

Madrid me consiguió enamorar más de lo que ya estaba de ella y me quedé.

¿Cómo y cuándo fue tu primer contacto con car2go?

Mi primer contacto con car2go fue el primer día que empecé a trabajar en la empresa, nos enseñaron el coche y aluciné, no por el coche en si, sino por la idea de tener tantos vehículos eléctricos en Madrid y a la disposición de todos los ciudadanos.

También me sorprendió lo fáciles de manejar que eran y la comodidad de conducir por su tamañ. Me parecieron geniales.

¿Cómo ha cambiado tu vida y visión de Madrid desde que trabajas para car2go?

Realmente te das cuenta de muchas cosas cuando trabajas en una empresa que tiene, como uno de sus principales fines, liberar de CO2 nuestro aire. El mal uso que hacemos de nuestros propios vehículos, no reciclar, etc.

Creo que este tipo de carsharing es una gran ayuda en nuestra ciudad, ya que tenemos altos valores de contaminación y parece una tontería pero que cada vez usamos car2go como forma de transporte, cada viaje es un soplo de aire “no contaminado” para nosotros.

Así que no solo me ha cambiado la vida a mi o mi forma de pensar en cuanto a cómo moverme en Madrid, sino a miles de personas que usan el servicio.

¿Cómo crees que ha cambiado car2go la forma de moverse por Madrid?

Creo que la ha revolucionado, no cambiado. Recuerdo los primeros días de promoción en las calles del centro y cómo le contábamos a las personas que se acercaban al stand cómo funcionaba car2go y cuál era la idea de movilidad.

La gente no se lo creía. Sin embargo, ahora es al revés: ¿Quién no conoce car2go o al menos la idea de carsharing? Creo que nos ha revolucionado a todos, la idea de no contaminar, compartir, cuidar y moverse de una manera diferente. Es increíble.

Además, sobre todo para la gente joven, es una forma asequible y económica de moverse por la ciudad.

Cuéntanos una anécdota o detalle que destaques de todos los vividos dentro de car2go.

Uf! Tengo tantas que es difícil elegir solo una a destacar. La verdad que en dos años y medio que llevo en car2go he vivido muchas situaciones, buenas y no tan buenas, pero cualquier palabra o gesto de agradecimiento de un cliente siempre es destacable.

Hubo una vez que una chica perdió una Tablet del trabajo y aunque nos costó conseguimos dar con ella, la chica casi se pone a llorar en la tienda y nos dio tantas veces las gracias que ya nos reíamos. Fue un momento muy dulce ya que al final te pones en la situación de la otra persona y… ¡Hasta sufres con ella!.

De manera personal, en un viaje de trabajo que hice con una compañera a Berlín, cogimos un coche para hacer un poco de turismo por la ciudad. A la hora de cerrar el coche no sabíamos apagar las luces ya que eran los smartfortwo nuevos y cambian un poco a nuestro modelo actual.

¡Estuvimos como 15 minutos toqueteando todos los botones que veíamos y finalmente dimos con el acertado! Jajajaja fue muy gracioso, aunque en el momento estábamos un poco desesperadas. Cada viaje en car2go puede ser toda una aventura.

Olga car2go Madrid

¿Cómo definirías de un plumazo al usuario de car2go?

Buena pregunta, es complicado definir a un solo usuario… ¡Tenemos tantos tipos! Pero si tuviéra que destacar varios rasgos comunes, diría que todos ellos se caracterizan por tener un interés en las nuevas tecnologías, conciencia de la problemática de polución en Madrid, son personas a las que les gusta conducir y adoran los coches y que disfrutan mucho de la movilidad eléctrica.

¿Cómo te imaginas el futuro del carsharing?

Pues creo que no muy distinto a lo que estamos viviendo ahora. Obviamente con cambios, pero no demasiados. Quizás coches más modernos, con mucha más autonomía y puntos de carga en cada esquina. Pero en general siguiendo en la misma línea.

Me haría muy feliz saber que el futuro de Madrid y de muchas ciudades sea el compartir un coche eléctrico, más aún de lo que ya lo hacemos ahora.

¿Qué grandes cambios te gustaría ver en car2go?

Pues a nivel local, tengo muchas ganas de que ampliemos zona y flota, seria genial para todos ya que mucha gente en Madrid tiene más limitaciones que otras a la hora de volver a casa, por ejemplo, por la noche.

¿Te gustaría que car2go llegara a más ciudades de España?

¡Seria genial!

Poder viajar por España y tener la comodidad de moverte en car2go, visitar y hacer turismo de manera ecológica. ¿Que más se puede pedir?.