30 Mrz 2018
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Vom Newbee zum Profi

Aller Anfang ist schwer – nicht aber bei uns! Hier ein paar Tipps für alle Neulinge in der Community, die helfen von Anfang an den richtigen Durchblick zu bekommen.

Registrierung abgeschlossen, App runtergeladen und erfolgreich validiert? Dann kann es losgehen!

Dass man die Autos über die App finden, reservieren und mieten kann hat man schnell raus. Einige Fragen kommen hingegen erst während oder nach der Fahrt auf…

Die App und ihre Funktionen

Filter und Radar – schon mal gehört? Die App hat einige Funktionen, die das Ganze einfach machen.

  • Filter: Dadurch werden deine Lieblingsmodelle hervorgehoben.
  • Radar: Benachrichtigt dich wenn ein car2go in deiner Nähe verfügbar wird.
  • Einstellungen: Dort kannst du z.B. festlegen ob Tankstellen angezeigt werden sollen oder Zonen mit Drop off fee markiert werden sollen.

Weitere Tipps zur App findest du hier.

Schäden und Verschmutzung melden

Vor der Fahrt solltest du dir das Auto auf jeden Fall schnell anschauen. So stellst du sicher, dass eventuelle Schäden gemeldet wurden und nicht auf dich zurück fallen.

Um unnötigen Ärger zu vermeiden wird dir hier gezeigt, wie das funktioniert.

car2go Miete

Parkregeln

Das Tolle ist natürlich, das man das car2go abstellen kann und später nicht wieder abholen muss. Dennoch ist es wichtig, auf die Parkregeln zu achten, die von Stadt zu Stadt variieren können.

Alles Wichtige zum Parken findest du hier. Und sollte Einparken nicht deine Lieblingsbeschäftigung sein, erfährst du hier, wie die Mercedes-Benz Modelle das für dich übernehmen.

Verlass mich nicht!

Parklücke gefunden und souverän eingeparkt? Dann kann jetzt die Miete beendet werden!

Wichtig ist, dass du am Auto bleibst, bis diese vollständig beendet wurde. Nicht, dass du ausversehen vergessen hast, eine Tür richtig zu schließen oder den Schlüssel richtig in die Halterung zu stecken.

Geschäftsgebiete und Locations

Die Miete darf nur in dem Geschäftsgebiet beendet werden, in dem sie auch begonnen wurde. So sind zum Beispiel Fahrten von Berlin nach Hamburg nicht möglich.

Da die Locations Düsseldorf und Köln jedoch zu einem Geschäftsgebiet gehören, sind Fahrten von der einen in die andere Location zuzüglich einer Gebühr möglich.

car2go Locations Europa

Europaweit

Man kann mit dem Account nicht nur car2go in allen deutschen Locations nutzen, sondern auch in allen anderen europäischen wie Wien, Rom, Madrid oder Amsterdam.

Wie es geht und was man beachten muss wird hier beschrieben.

Sparen mit den car2go packages

Nicht nur für kurze Einweg-Strecken ist car2go praktisch. Auch für längere Fahrten zum Einkaufen oder für einen Tagesausflug lohnt es sich.

Genau dafür gibt es die car2go packages, die vor der Fahrt gebucht werden müssen, dafür aber günstig sind.

car2friend

Sharing is caring – auch mit Freunden und Familie teilen lohnt sich! Durch das Freundschaftsangebot bekommst du als Dankeschön fürs Werben auch ein paar car2go Credit. Weitere Infos findest du hier.

Try electric!

In der Flotte gibt es die unterschiedlichsten Modelle, so ist für jeden Anlass etwas dabei. Viele freuen sich aber besonders die Elektromodelle in Stuttgart und bald auch in Hamburg zu testen.

Spoiler: Die Meisten machen das Auto mehrfach an, da sie nicht glauben, dass es bereits an und startbereit ist.

Wir sind eine Community

Proud to share – das bedeutet, dass wir zum einen gerne weiterhelfen, zum anderen bewusst mit den Dingen umgehen.

Du freust dich wenn ein car2go in deiner Nähe verfügbar ist? So geht es auch den anderen.

Wäre doch ärgerlich wenn man dann zum Auto kommt und noch Vespertüte oder Kaffeebecher vom Vormieter findet. Also geh mit gutem Beispiel voran und verlasse das car2go so, wie du es gerne vorfinden würdest.

 

Hast du noch Fragen? Wir sind gespannt und helfen gerne weiter!