car2go Blog
Am letzten Wochenende wurden in Ulm und Austin zeitgleich die car2go Flotten getauscht. Rechtzeitig zum Frühjahrsanfang stehen somit an beiden Standorten die neuen smart der car2go edition zur Verfügung. Doch blieb es nicht beim bloßen Austausch “alt gegen neu” oder “Diesel gegen Benziner”, sondern es wurden auch zusätzliche Fahrzeuge in den car2go Geschäftsbetrieb aufgenommen. An beiden Standorten stehen nun 300 Fahrzeuge für die spontane Miete bereit.
Mit dem Tausch einher gingen auch diverse Änderungen im alltäglichen Betrieb. Die Geschäftsgebiete wurden optimiert, die Preise in Ulm wurden erhöht und mit dem Wegfall der Langzeitreservierungsoption soll die Verfügbarkeit freier Fahrzeuge in Ulm ebenfalls deutlich erhöht werden.
Die Ulm betreffenden Änderungen sind in dieser PDF-Datei noch einmal übersichtlich aufgeführt:
Das neue Geschäftsgebiet findet sich hier:
car2go betrat, als es im Oktober 2008 in Ulm startete, verkehrsplanerisches Neuland. Ein vergleichbar flexibles System spontan zu mietender Fahrzeuge gab es bis dahin nicht. Eine Frage, die sich seitdem immer wieder stellt, ist die der Fahrzeugverteilung im Stadtgebiet.
Optimal verteilt? Sicherlich nicht....
Wenn man ein neues Produkt für einen Marktstart vorbereitet versucht man natürlich an Alles zu denken. Wie vermeidet man eine Fehlbedienung und wie stellt man sicher, dass alles einwandfrei funktioniert? Wir hatten uns im Vorfeld viele dieser Gedanken gemacht und vieles von dem was wir uns vorab überlegt haben hat sich in der Realität bestätigt. Es gab jedoch auch Dinge die etwas anders gelaufen sind als erwartet. Doch eins nach dem anderen.
Jedes car2go ist mit einer Tankkarte und einer Parkkarte ausgestattet. Beide Karten finden sich normalerweise im Handschuhfach in einem speziell dafür vorgesehenen Halter. Mit Hilfe eines Siegels auf den Karten (ähnlich dem car2go Siegel auf dem Führerschein) kann das car2go System zu jeder Zeit das Vorhandensein beider Karten im Kartenhalter prüfen. Dies dient in erster Linie dazu, dass Karten wieder ihren Platz finden und der nächste Kunde nicht das Fahrzeug nach ihnen durchsuchen muss. Befindet sich am Ende der Nutzung mindestens eine dieser Karten bzw. der Zündschlüssel nicht im angesprochenen Halter weist einerseits der Bildschirm im Fahrzeug als auch der Kartenleser an der Windschutzscheibe auf diesen Umstand hin und die Miete kann logischerweise so lange nicht beendet werden bis alle Karten als auch der Schlüssel an Ort und Stelle sind. Soweit die Theorie.